Política de Privacidade
Na Melloshop, a sua privacidade é muito importante para nós. Trabalhamos com total transparência para proteger seus dados pessoais e garantir uma experiência segura e confiável. Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos nesta política.
Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações fornecidas diretamente por você durante o uso do nosso site, incluindo:
- Dados de Cadastro: Nome, e-mail, CPF, endereço, telefone e informações de pagamento.
- Dados de Navegação: Informações como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e interações no site.
- Cookies: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdos e armazenar opções.
Finalidade do Uso dos Dados
Seus dados são utilizados para:
- Processar e entregar pedidos realizados na loja.
- Envie atualizações sobre compras, promoções ou novidades da Melloshop.
- Melhorar os serviços oferecidos e a navegação em nosso site.
- Garantir a segurança das transações realizadas.
Compartilhamento de Dados
A Melloshop compartilha seus dados pessoais apenas quando necessário e nas seguintes situações:
- Serviços de entrega: Dados como nome e endereço são enviados para transportadoras.
- Meios de pagamento: Informações financeiras são processadas por parceiros seguros, como gateways de pagamento.
- Obrigação legal: Cumprimento de ordens judiciais ou leis aplicáveis.
Armazenamento e Segurança dos Dados
- Os dados coletados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas.
- Somente pessoas autorizadas têm acesso às informações, garantindo a confidencialidade.
Seus Direitos
Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acesse seus dados pessoais e solicite correções.
- Revogar o consentimento para o uso de informações.
- Solicitar a exclusão de dados armazenados, quando aplicável.
Política de Cookies
- O que são biscoitos? Pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a melhorar sua experiência no site.
- Como gerenciar? Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
Alterações na Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para mudanças legais ou melhorias no serviço. Recomendamos revisá-la regularmente.
Dúvidas ou Maiores Informações
Se tiver alguma dúvida ou solicitação sobre o uso de seus dados, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC):
- E-mail: suporte @melloshop .com .br
- WhatsApp: +55 32 98865-4059
- Horário de Atendimento: Segunda a Sexta: 8h00 às 17h00
Razão Social: Mello's Comércio de Câmeras Inteligentes LTDA
CNPJ: 44.808.026/0001-36
